お客様からのよくあるご質問を掲載します
施工エリア・スケジュールについて
土地探しについて
- 土地探しをジェネシスにお願いすることはできますか?
- 土地探しの相談はどのようにしたらいいですか?
- 土地を見つけていただいた場合、仲介手数料はかかりますか?
- 土地を購入する際、土地代以外にかかる費用は?
- 建ぺい率とは何ですか?
- 容積率とは何ですか?
- 用途地域とは何ですか?
- セットバックとは何ですか?
気になるお金の事
相談会・モデルハウスについて
- 相談・プランニングは無料ですか?どの時点で費用が発生しますか?
- 小さい子供がいて、なかなか出かけられないのですが、自宅近くまで来ていただけますか?
- 仕事が不定休なので、打ち合わせ日や時間が流動的になってしまうのですが、ご対応いただけますか?
- まだまだ家づくりを考え始めたばかりで、2~3年後をめどにしているのですが、相談会へ参加できますか?
- モデルハウスを見たいのですが、常設の展示場はありますか?
設計・プランニングについて
- 気に入った土地があるのですが、とりあえずメールでプランを送っていただけますか?
- プランの打ち合わせは何回までですか?
- 設計士さんは社員さんですか?
- RC造は建築できますか?
- 耐震等級って何ですか?
- 3階建てもできますか?
- 防火地域で木造3F建ては建築できますか?
- 地下室は可能ですか?
- 天井の高さはどのくらいですか?
- 天井にシーリングファンをつけたいのですが、可能でしょうか?
- ジェネシスの屋根の形状はどのタイプが多いですか?
- 家相が気になるのですが?
構造・性能について
設備・仕様について
- 標準仕様はありますか?
- ネットで購入した商品を取り付けてもらうことは可能ですか?
- 持ち込み料はかかりますか?
- キッチンの施主支給工事は可能ですか?
- キッチンの高さは変えられますか?
- 好きなキッチンや設備を指定することは可能ですか?
- 食洗機の電気代はいくらですか?
- お風呂はユニットバスではなく、造作したいのですが?
- 網戸はオプションですか?
- 床は無垢材にしたいのですが可能ですか?
- 床暖房は付けられますか?
- 白昼色と電球色どちらが良いですか?
- 屋根は瓦にも出来ますか?
保証・アフターサービスについて
その他
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